Un lead est un visiteur qui a le potentiel de se transformer en client.
Un lead qualifié est un lead qui a été pré-qualifié par une entreprise et qui répond aux critères de l’entreprise. Les prospects qualifiés sont plus susceptibles de se convertir en clients car ils ont été pré-qualifiés pour l’intention d’achat.
Un lead est un visiteur qui a le potentiel de se transformer en client.
Un lead qualifié est un lead qui a été pré-qualifié par une entreprise et qui répond aux critères de l’entreprise. Les prospects qualifiés sont plus susceptibles de se convertir en clients car ils ont été pré-qualifiés pour l’intention d’achat.
Les avantages des prospects qualifiés incluent :
La génération de leads est un processus qui aide les entreprises à identifier des clients potentiels. La fermeture d’un prospect est une tâche importante qui doit être effectuée après avoir généré le prospect. Il est important que les prospects soient fermés au bon moment, sinon cela entraînera une perte de clients potentiels.
Les techniques et stratégies de clôture sont différentes pour chaque entreprise en fonction de ses objectifs marketing et de son budget. La stratégie la plus couramment utilisée par les agences numériques est le marketing entrant, qui comprend le référencement, le PPC, la publicité sur les réseaux sociaux et le marketing de contenu.
Il est important de savoir comment conclure l’affaire avec un lead qualifié. Les techniques dont je vais parler sont :
L’établissement de rapports est une technique dans laquelle vous établissez la confiance et la compréhension avec vos prospects en vous connectant avec eux à un niveau personnel.
L’écoute active est une technique importante car elle vous aide à comprendre ce que disent vos prospects.
Demandez-leur quels sont leurs besoins ou leurs objectifs. Demandez à la personne de vous en dire un peu plus sur elle-même et sur l’entreprise pour laquelle elle travaille.
Évitez d’être trop insistant ou de trop savoir-tout pendant le processus de discussion.
Conclure des affaires est l’une des compétences les plus importantes pour un vendeur. Peu importe si vous êtes vendeur dans un magasin ou si vous essayez de vendre les produits de votre entreprise en ligne.
Le processus de clôture comprend la demande de vente, la négociation du prix et des conditions, puis finalement l’acceptation ou le rejet de l’offre. L’art de conclure consiste à amener les prospects à dire oui le plus souvent possible.
Il existe de nombreuses façons pour un individu d’apprendre à conclure plus efficacement.
